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Réservation

Politique de Confidentialité

Date d’effet : 18 mars 2025
Entreprise : Airport Transfer Tunisia
Site Web : https://airporttransfertunisia.com

Chez Airport Transfer Tunisia, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou réservez nos services de transfert aéroport. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a. Informations personnelles

  • Nom : Pour vous identifier lors de votre réservation.

  • Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres informations nécessaires pour confirmer vos réservations et communiquer avec vous.

  • Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires).

  • Détails de voyage : Adresses de prise en charge/dépôt, numéros de vol et dates de voyage afin de fournir le service.

b. Informations non personnelles

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et pages consultées.

  • Données analytiques : Statistiques agrégées utilisées pour améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur.

2. Comment nous collectons vos informations

  • Directement auprès de vous : Lorsque vous effectuez une réservation, remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter.

  • Automatiquement : Par le biais de cookies, journaux de serveur ou technologies similaires lorsque vous utilisez notre site.

  • Via des tiers : Comme les prestataires de paiement ou les plateformes de réservation qui facilitent votre réservation.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et confirmer vos réservations.

  • Communiquer avec vous concernant vos réservations, mises à jour ou demandes d’assistance.

  • Traiter vos paiements de manière sécurisée.

  • Améliorer nos services et notre site web.

  • Envoyer des offres promotionnelles ou newsletters (uniquement avec votre consentement).

  • Respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Prestataires de services : Partenaires de confiance tels que les processeurs de paiement, hébergeurs web et prestataires informatiques.

  • Autorités légales : Si la loi ou une procédure judiciaire l’exige.

  • Transactions commerciales : En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations. Toutefois, aucun système en ligne n’est totalement sécurisé.

6. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour faciliter la navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à leur utilisation.

7. Vos droits

Selon votre pays de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.

  • Refuser de recevoir des communications marketing.

  • Demander une copie des données que nous détenons.

  • Retirer votre consentement (si applicable).

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via : https://airporttransfertunisia.com/contact.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales — généralement pas plus de 2 ans après votre dernière réservation.

9. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de leur contenu.

10. Transferts internationaux de données

Si vous accédez à nos services depuis l’extérieur de la Tunisie, vos données peuvent être transférées à l’international. Nous veillons à ce qu’elles soient traitées de manière sécurisée et conforme aux lois applicables.

11. Confidentialité des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas intentionnellement leurs données.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la Date d’effet révisée.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :